Pristatymo informacija
Pristatymas Lietuvoje vykdomas per LP EXPRESS paštomatų tinklą – patogus, greitas ir patikimas būdas gauti jūsų užsakymą.
Lietuvoje užsakymai pristatomi į LP EXPRESS paštomatus. Pristatymo kaina – 2,50 €.
Europos Sąjungoje pristatymas kurjeriu. Pristatymo kaina – 5,00 €.
Dėl pristatymo į kitas šalis kainos, prašome susisiekti su mumis el. paštu team@landsbergiene.com.
Grąžinimo politika
Vadovaujantis Europos Parlamento ir Tarybos direktyva 2011/83/ES dėl vartotojų teisių bei Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.22810 straipsniu, prekes (išskyrus spausdintas knygas ir kitą poligrafinę produkciją) galite grąžinti per 14 (keturiolika) darbo dienų nuo prekių pristatymo dienos.
Pagal Lietuvos Respublikos ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymą Nr. 217 „Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“, kokybiškos spausdintos knygos ir kita poligrafinė produkcija yra negrąžinamos.
Jeigu gavę užsakymą pastebėjote, kad prekė yra brokuota, arba jei prekės pakuotė ir/ar pati prekė yra pažeista, nedelsdami kreipkitės el. paštu team@landsbergiene.com. Nekokybiška prekė bus pakeista į naują arba grąžinta sumokėta suma. Leidykla apmoka nekokybiškos prekės siuntimo ir pakeitimo išlaidas.
Prašome nufotografuoti pažeistą prekę ir/ar pakuotę ir nuotraukas atsiųsti el. paštu team@landsbergiene.com ne vėliau kaip per 48 valandas nuo prekės gavimo.
Grąžinant prekę, būtina į siuntą įdėti atspausdintą jos įsigijimo ir grąžinimo/keitimo dokumento kopiją, kurią atsiųsime jums el. paštu.
Grąžinamos prekės turi būti išsiųstos per LP EXPRESS paštomatą (adresas bus pateiktas el. paštu).
Pardavėjas turi teisę nepriimti grąžinamų prekių, jei prekė buvo panaudota arba pažeista ne pardavėjo ar siuntėjo kaltės.
Po prekės gavimo ir patikrinimo, pinigai bus grąžinti tuo pačiu būdu, kuriuo buvo atliktas mokėjimas, per 5 darbo dienas.
Siuntimo išlaidos padengiamos pardavėjo tik tuo atveju, jei prekė buvo brokuota.
Dėl visų klausimų apie pristatymą, grąžinimą ar pinigų grąžinimą kreipkitės el. paštu team@landsbergiene.com.